Тема 1.8. Межличностные конфликты, их конструктивное разрешение
Конфликт возникает тогда, когда столкновение интересов осознаётся обеими сторонами конфликта. В случае, если несовпадения интересов не воспринимаются и не ощущаются, конфликт не происходит. Или наоборот, если имеется общность интересов, но участники
испытывают друг к другу враждебность, то отношения между ними развиваются в конфликт.
Фазы конфликта
1 Компромисс (от лат. compromissum) — соглашение между противоположными сторонами, достигнутое путём взаимных уступок.
Образец задания
(П) Верны ли следующие суждения о способах преодоления межличностного конфликта?
А. К способам преодоления межличностного конфликта относится необходимость уделять больше внимания обсуждению совпадающих позиций.
Б. К способам преодоления межличностного конфликта относится необходимость уделять больше внимания разногласиям в подходах и установках.
1) верно только А
2) верно только Б
3) верны оба суждения
4) оба суждения неверны
Ответ: 1
Добавить комментарий